Array ( [1] => anonymous user )

Вакансия специалиста технической поддержки (колл-центр)

Должность:

специалист технической поддержки (компания «Комгейт»)

Обязанности:

  • консультирование по телефону абонентов Компании по вопросам работы в сети Интернет (сервисы, настройки и т. д. );
  • устранение по телефону нарушений связи;
  • фиксирование сервисных заявок от абонентов;
  • работа с поставленными техническими задачами.

Требования:

  • образование высшее, незаконченное высшее, средне-специальное в сфере связи и интернет-технологий;
  • знание принципов работы интернет, локальных сетей;
  • уверенный пользователь ПК (знание всех ОС Windows, а также Ubuntu);
  • стрессоустойчивость;
  • коммуникабельность, грамотная речь, без дефектов;
  • дисциплинированность, ответственность, исполнительность;
  • возможность работать по сменному графику;
  • приветствуется знание и умение настраивать оборудование (маршрутизаторы, свитчи, точки доступа).

Предпочтения выпускникам вузов СибГУТИ, НГТУ, НГУ.

Контактная информация:

Наталья Зимина, тел. 289-90-99.